Selbst die beste Suchmaschine kennt nicht alle Seiten, findet nicht zu jedem Suchbegriff einen Link. Derzeit gibt es keine Suchmaschine, die mehr als etwa 1/3 aller existierenden Webseiten indexiert hätte. Und da es beim Datenbestand gerade der 'Großen' viele Überschneidungen gibt, dürfte ein Gutteil des WWW praktisch ein 'weißer Fleck auf der Landkarte' sein.
Der erste Schritt wäre natürlich in so einem Fall, dass man eine andere Suchmaschine oder Metasuchmaschine ausprobiert. Bei Fachbegriffen mag der Einsatz einer Spezialsuchmaschine erforderlich sein, wenn die allgemeinen Suchmaschinen nicht fündig werden. Wenn auch das nicht hilft, sollten Sie in die einschlägigen Kataloge schauen, ob sich dort nicht eine Kategorie findet, welche möglichst nah an Ihr Thema herankommt.
Hier werden sie häufig Links auf Verzeichnisse oder Listen finden, welche interessante und wichtige Seiten zum Thema aufführen.
Wenn auch das nicht hilft, mag ein Blick in einschlägige Fachzeitschriften helfen: Zahlreiche Zeitschriften haben heute ein Online-Angebot und listen dort oft ebenfalls gute Webseiten auf.
Wie schon erwähnt, haben Webseiten eine recht kurze Halbwertszeit. Die durchschnittliche Lebensdauer wird von verschiedenen Autoren mit ca. 2 Monaten angegeben.
Daher wird es ihnen oft passieren, dass sie in einer Suchmaschine oder einem Internet-Katalog einen Link auf eine Seite finden, die genau zu Ihrer Suchanfrage zu passen scheint. Wenn sie aber auf den Link klicken, führt der ins Nirwana. Oft sehen sie dann eine blanke Seite mit einer Fehlermeldung wie 'File not found.' und der berüchtigten zugehöhrigen Fehlernummer 404.
Jetzt sollten Sie nicht gleich aufgeben. Denn die Fehlermeldung muß nicht unbedingt bedeuten, dass die Informationen, die Sie suchen, nicht mehr vorhanden sind:
Im ersten Falle brauchen Sie nur ein wenig zu warten und es später noch einmal versuchen.
Im zweiten Falle sollten Sie einmal probehalber die Internet-Adresse (URL) der Seite kürzen. Wenn zum Beispiel die Seite
http://www.domain.de/hauptverzeichnis/unterverzeichnis/seite1.htm
nicht mehr existiert, streichen Sie zuerst den Dateinamen seite1.htm. Dann liefert der Webserver der Seite eine Standardseite (z.B. index.htm oder index.html), gibt eine Meldung von sich oder zeigt den Inhalt des Verzeichnisses an. Auf diese Weise gelangen sie oft schon auf eine Seite, die Ihnen weiterhilft. Vielleicht finden Sie sogar die gesuchten Informationen auf einer Seite unter neuem Namen.
Wenn das noch nicht reicht, kürzen Sie nacheinander die Verzeichnisnamen unterverzeichnis/ und hauptverzeichnis/. Natürlich können Sie in jedem Verzeichnis auch noch Dateinamen wie 'index.htm', 'Index.htm', 'INDEX.HTM', 'start.html' etc. ausprobieren. Groß- und Kleinschreibung werden nämlich bei Internet-Adressen unterschieden, weil das - anders als in DOS und Windows - in Unix-Betriebssystemen üblich ist.
Wenn Sie dann, im Hauptverzeichnis des Webservers, noch keine Seite finden, die Ihnen weiterhilft, dann müssen Sie wahrscheinlich auf eine andere Informationsquelle ausweichen. Manchmal können Sie aber auch noch irgend wo auf der Website eine Email-Adresse ausfindig machen, sodass Sie jemanden anschreiben und fragen können, ob die Seite nicht doch noch irgendwo gefunden werden kann, oder ob man Ihnen die gewünschten Informationen nicht anderweitig zukommen lassen kann.
Wenn eine Suche gar nicht zu brauchbaren Ergebnissen führt, dann sollten Sie vielleicht einfach mal direkt einen Fachmann ansprechen. Gute Möglichkeiten dafür sind zum Beispiel:
hat die Bedeutung der drei Buchstaben 'WWW' neu definiert: Wer Weiss Was.
Diesen Dienst können Sie entweder als 'Gast' nutzen, um ein paar
Fragen zu stellen, oder als angemeldeter Benutzer, dem dann alle
Möglichkeiten des Angebots offenstehen. Hier herrscht ein Geben und
Nehmen: Jeder stellt sein Wissen anderen zur Verfügung, jeder kann
jeden fragen.
Um diesen Dienst zu nutzen, müssen Sie sich anmelden. Dann erhalten
Sie 200 'Punkte', die sie quasi als 'Bezahlung' für die
Beantwortung von Fragen an Experten ausgeben können. Sie erhalten
täglich 5 neue Punkte. Wenn Sie sich als 'Experte' für eine
Kategorie eintragen, können Sie neue Punkte verdienen, indem Sie
selbst Fragen beantworten.
Eine andere gute Möglichkeit der Information stellen die Usenet Newsgroups dar.
Wenn Sie sich auch nach Lektüre dieser Seiten noch nicht sicher sind, wie sie suchen sollen, oder bei einer Suche bisher keinen Erfolg hatten, brauchen Sie noch nicht zu verzagen:
Für diese Fälle und für Leute, die nicht erst alles durchlesen wollen, habe ich versucht, in Form eines "Suchbaums" eine Suchhilfe anzubieten, mit der Sie im Frage-und-Antwort-Spiel herausbekommen können, welche Internet-Suchhilfen geeignet sind, Sie bei der Suche zu unterstützen -- und wie Sie am besten fragen, um die gewünschten Antworten zu bekommen.